Stel je dit eens voor. Een gast komt na een lange reis je hotel binnen en nog vóór hij de receptie bereikt, trilt zijn telefoon zachtjes. De kamer is klaar. Inchecken kost slechts een paar tikken op het scherm. Direct verschijnt een veilige digitale sleutel in de mobiele wallet. Geen wachtrijen, geen papierwerk en geen plastic afval.
De reiziger van vandaag waardeert dit soort gemak niet alleen, hij verwacht het. Volgens het State of Guest Tech Report 2025 zoekt 80 procent van de gasten actief naar hotels die digitale sleutels aanbieden en geeft 60 procent de voorkeur aan digitale sleutels boven traditionele keycards. Wallet Keys, geschikt voor zowel Apple Wallet als Google Wallet, bieden precies wat moderne gasten willen: directe toegang, intuïtief gebruik en sterke beveiliging. Maar voor hoteliers gaan de voordelen verder dan alleen het voldoen aan gastverwachtingen. In dit artikel lees je hoe Wallet Keys helpen om processen te stroomlijnen, kosten te verlagen en duurzaamheid te verbeteren.
We leven in een mobiel gedreven wereld en hotelgasten verwachten diensten die daarbij aansluiten. Met Wallet Keys kunnen gasten hun digitale sleutel opslaan in de wallet die zij dagelijks gebruiken, naast betaalkaarten, boardingpasses en reisdocumenten. Inchecken was nog nooit zo eenvoudig of zo veilig. Er is geen wachttijd bij de receptie en geen app nodig. Gasten voegen hun digitale sleutel toe aan Apple Wallet of Google Wallet en openen deuren met één tik op hun smartphone of smartwatch.
Naast hotelkamers kunnen Wallet Keys ook worden ingesteld voor liften, fitnessruimtes, zwembaden, vergaderzalen en andere ruimtes. Zo krijgen gasten toegang tot meerdere zones, terwijl onbevoegde toegang wordt voorkomen. Wallet Keys maken gebruik van dezelfde geavanceerde beveiligingstechnologieën als mobiel bankieren en digitale identiteitsdocumenten. Voor gasten betekent dit een soepeler verblijf. Voor hoteliers betekent het minder drukte bij de receptie, minder verloren of gedemagnetiseerde keycards en een duidelijke verlaging van de operationele lasten.


Wallet Keys bieden meer dan alleen gemak. Ze verhogen de veiligheid, verlagen de kosten voor keycards en verminderen plastic afval, terwijl medewerkers meer tijd krijgen voor persoonlijke service.

Hotels hoeven geen fysieke kaarten meer aan te schaffen, te herdrukken of weg te gooien. Kosten die vooral bij hotels met een hoge bezettingsgraad snel oplopen. Met Wallet Keys behoren het opnieuw programmeren van kaarten, het vervangen van verloren sleutels en problemen met gedemagnetiseerde strips tot het verleden. Bovendien vormen Wallet Keys een zichtbare en betekenisvolle stap richting duurzaamheid door het gebruik van plastic sterk te verminderen.
De operationele voordelen reiken verder. Doordat steeds meer gasten de receptie overslaan, kunnen medewerkers zich richten op waardevolle gastinteractie in plaats van administratieve taken. Dit is vooral merkbaar tijdens piekperiodes, wanneer vooraf inchecken en automatische sleutelverstrekking zorgen voor snellere kamerwissels en soepelere frontdeskprocessen.
Al meer dan 40 jaar zet Vingcard wereldwijd de standaard op het gebied van toegangsoplossingen. Van elektronische sloten tot cloudgebaseerde software beveiligen onze oplossingen dagelijks 6,5 miljoen kamers in 42.000 hotels. Ons internationale team ondersteunt uiteenlopende bedrijven in meer dan 160 landen en helpt hen processen te optimaliseren, kosten te verlagen en de gastervaring naar een hoger niveau te tillen.
Klaar om de toekomst van hospitality te openen? Ontdek de mogelijkheden op vingcard.com.
Neem dan rechtstreeks contact op met ASSA ABLOY Global Solutions.
Contact opnemen