Slimmer, veiliger en efficiënter
Hoteliers staan voor uiteenlopende uitdagingen, van stijgende kosten en veranderende beveiligingsrisico’s tot het bijhouden van de nieuwste technologische trends. Deze obstakels worden steeds groter nu gasten hogere kwaliteit, snellere service en meer personalisatie verwachten. Gelukkig bieden innovatieve oplossingen voor receptie, F&B-personeel en housekeeping de mogelijkheid om uitzonderlijke ervaringen te leveren, terwijl productiviteit wordt verhoogd en kosten worden verlaagd.
De sector biedt steeds meer systemen en tools, maar sommige maken een aanzienlijk groter verschil voor hoteliers die op zoek zijn naar een concurrentievoordeel. Hier volgen de belangrijkste:
Het combineren van gastcomfort met energie-efficiëntie is een uitdaging voor elke hotelier. Moderne energiemanagementsystemen die integreren met slimme technologie, bieden een effectieve oplossing. Door IoT-gestuurde sensoren, thermostaten, verlichting en toegangsbeheer te combineren, kunnen hoteliers het energieverbruik optimaliseren zonder in te leveren op luxe. Leveranciers die deze technologieën naadloos kunnen integreren, spelen een cruciale rol bij het verminderen van energieverspilling en kosten.
Operationele efficiëntie is essentieel voor winstgevendheid, vooral in de wasserijafdelingen die arbeidsintensief zijn en vaak onnodige kosten met zich meebrengen. Linnenbeheer met IoT- en RFID-technologie biedt real-time inzicht in de locatie van linnengoed en andere essentiële items. Dit vermindert zoekwerk, voorkomt onnodige verliezen en zorgt voor een soepelere service.
De productiviteit en responsiviteit van medewerkers zijn cruciaal voor de gastervaring. Met een cloudgebaseerd Operations Management-platform kunnen hoteliers workflows optimaliseren en zorgen voor vlotte communicatie en coördinatie tussen afdelingen. Of het nu gaat om de receptie, F&B, housekeeping of onderhoud, real-time inzicht helpt personeel om uitstekende service te leveren.
Gasten verwachten dat hun privacy en eigendommen veilig zijn, terwijl medewerkers snelle en efficiënte toegang nodig hebben. Cloudgebaseerde toegangsbeheersystemen blijven altijd up-to-date en bieden een gebruiksvriendelijke mobiele interface, waarmee medewerkers alle toegangsbehoeften in real-time kunnen beheren.
Reizigers hechten steeds meer waarde aan snelheid en gemak bij toegang tot hun kamer en hotelvoorzieningen. Nieuwere, stijlvolle deursloten ondersteunen Mobile Access en Wallet Keys, waardoor gasten hun smartphone als digitale sleutel kunnen gebruiken. Met slechts een tik kunnen ze moeiteloos hun kamer betreden zonder zorgen over verloren sleutelpassen.
De veiligheid van medewerkers is net zo belangrijk als gasttevredenheid. Daarom zijn personeelsveiligheidsoplossingen standaard geworden. Real-time lokalisatieservices zorgen ervoor dat medewerkers met een druk op de knop om hulp kunnen vragen en snel de juiste ondersteuning krijgen.
Al meer dan veertig jaar helpt Vingcard hoteliers wereldwijd bij de aanpak van branche-uitdagingen met innovatieve oplossingen. Of het nu gaat om toegangsbeheer, energieoptimalisatie of personeelsveiligheid, de oplossingen van Vingcard zijn afgestemd op de specifieke behoeften van ieder hotel.
Meer dan 42.000 hotels in 160+ landen vertrouwen al op Vingcard om hun operaties en gastervaringen te verbeteren.
Jeroen Coesmans, Directeur Benelux bij Vingcard, over de toekomst van de hotellerie: “De hospitalitysector staat op een kantelpunt. Gasten verwachten een steeds hoger serviceniveau, terwijl hoteliers te maken hebben met stijgende kosten, personeelstekorten en de noodzaak om te verduurzamen. Technologie kan helpen, maar is geen doel op zich – het gaat erom hoe we slimmer samenwerken, processen optimaliseren en tegelijkertijd de menselijke maat behouden. De uitdaging is om innovatie niet als een snelle oplossing te zien, maar als een strategische keuze die past bij de identiteit en ambities van een hotel. Uiteindelijk is een tevreden gast niet alleen het resultaat van efficiënte systemen, maar vooral van een cultuur waarin gastvrijheid en vooruitgang hand in hand gaan.”
Neem dan rechtstreeks contact op met ASSA ABLOY Global Solutions.